Masharti na Masharti

Masharti na Masharti (T&C) ni mkataba wa kisheria kati ya mtoa huduma na watumiaji wake unaoelezea masharti ya uhusiano wao. Yanajulikana pia kama Masharti ya Huduma (ToS), Masharti ya Matumizi, au Makubaliano ya Leseni ya Mtumiaji Mwisho (EULA).

Masharti na Masharti ni muhimu kwa sababu yanawalinda biashara katika migogoro ya kisheria na kuwapa fursa ya kuweka sheria za jinsi watumiaji wanavyoweza kuhusiana na bidhaa au huduma zao. Yanajumuisha taarifa kama vile:

• Shughuli zilizozuiliwa
• Jinsi watumiaji wanavyoweza kufikia huduma
• Jinsi watumiaji wanavyoweza kufuta au kusitisha akaunti zao
• Jinsi watumiaji wanavyoweza kuunda maudhui
• Jinsi haki za mali ya kiakili zinavyohifadhiwa
• Jinsi usajili na malipo yanavyoshughulikiwa
• Vikwazo vya dhima ya kisheria
• Matangazo ya kukanusha dhamana

Masharti na Masharti yanapaswa kuwa ya kisasa, sahihi, na rahisi kueleweka. Watumiaji wanapaswa kuwa na uwezo wa kukubaliana na Masharti na Masharti kwa njia isiyo na utata, kama vile kwa kubofya kisanduku cha kuithibitisha.